Октябрь 19th, 2011

Заметили ошибку на сайте? Не спешите закрывать страницу.

Октябрь 19, 2011

Сегодня день начался хорошо. Я утром оформил заказ на батарейку для ноута. При оформлении заказа на сайте вылезла ошибка и я отправил скриншот с этой ошибкой администрации сайта. В результате мне сделали скидку и завтра доставят батарейку бесплатно (хотя доставка стоит 400 рублей). Все-таки иногда приятности происходят неожиданно.

Я последнее время стал замечать стратегии win-win с действии. В том же примере с батарейкой обе стороны остались в выигрыше: владельцы сайта сделали его лучше, а я сэкономил немного денег. Отправка скриншота заняла у меня минуты 3 времени, а сэкономил я около 1000 рублей. Если бы я получал 500 рублей в час, то я приобрел два часа времени, а потратил 3 минуты. А мог бы проигнорировать эту ошибку. (далее…)